Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan ÖNCE bilgilendirilmeniz gereken hususları içerir. Siparişinize ÖZEL bilgiler (ürün, adet, fiyat, satıcı unvanı, teslimat tarihi ve adresi) ödeme ekranında ve sipariş onay e-postanızda ayrıca ve açıkça gösterilir. Bu form, tüm siparişler için geçerli genel esasları düzenler. ------------------------------------------------------------------------ 1. ARACI HİZMET SAĞLAYICI ------------------------------------------------------------------------ Unvan : UTSP Group İnternet Hizmetleri Platform : bir-sifir.com E-posta : [email protected] UTSP Group İnternet Hizmetleri, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında ARACI HİZMET SAĞLAYICI olarak faaliyet gösterir. Ürünlerin satıcısı UTSP Group değil, sipariş ekranında belirtilen ilgili üreticidir. ------------------------------------------------------------------------ 2. SATICI (ÜRETİCİ) ------------------------------------------------------------------------ Her ürünün satıcısı, o ürünü üreten firmadır. Satıcının; - ticaret unvanı, - açık adresi, - vergi kimlik numarası veya T.C. kimlik numarası, - iletişim bilgileri sipariş ekranında, ürün sayfasında ve faturanızda yer alır. Sözleşme, Alıcı ile ilgili SATICI arasında kurulur. Sözleşmeden doğan yükümlülükler satıcıya aittir. ------------------------------------------------------------------------ 3. ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYAT ------------------------------------------------------------------------ Ürünün adı, temel özellikleri, ölçüleri ve görselleri ürün sayfasında gösterilir. Ödeme ekranında görünen fiyat, KDV dahil TOPLAM tutardır ve Alıcı'dan bu tutar dışında herhangi bir bedel talep edilmez. KARGO BEDELİ: Kargo bedeli Alıcı'dan tahsil EDİLMEZ. Gönderim masrafı satıcı tarafından karşılanır ve ürün fiyatına ek bir kalem olarak yansıtılmaz. ------------------------------------------------------------------------ 4. SİPARİŞ ÜZERİNE ÜRETİM VE TESLİMAT TARİHİ ------------------------------------------------------------------------ Bu platformda ürünler stoktan satılmaz; siparişiniz alındıktan sonra üretici tarafından SİZİN İÇİN ÜRETİLİR. Sipariş sırasında teslimat tarihini takvimden kendiniz seçersiniz. İleri bir tarih seçmeniz hâlinde üretici üretimini önceden planlayabildiği için ürün fiyatı düşer; seçtiğiniz tarih ve o tarihe karşılık gelen fiyat, sipariş öncesinde ekranda açıkça gösterilir. Seçtiğiniz teslimat tarihi, sözleşmenin ifa süresidir. Mevzuat gereği teslimat, siparişin kurulmasından itibaren en geç OTUZ (30) GÜN içinde yapılır. Üreticiden veya kargodan kaynaklanan gecikmelerde tarafınıza bilgi verilir; gecikme hâlinde sözleşmeyi feshetme hakkınız saklıdır. ------------------------------------------------------------------------ 5. ÖDEME ------------------------------------------------------------------------ Ödeme, ödeme ekranında seçtiğiniz yöntemle ve 3D Secure doğrulamasıyla tahsil edilir. Kart bilgileriniz Platform tarafından saklanmaz; ödeme lisanslı ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Taksitli işlemlerde bankanızın kampanya, faiz ve iade prosedürleri ayrıca uygulanabilir. ------------------------------------------------------------------------ 6. CAYMA HAKKI ------------------------------------------------------------------------ Alıcı, malı teslim aldığı günden itibaren ON DÖRT (14) GÜN içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimini hesabınızdaki "Siparişlerim > İade Talebi" ekranından veya Örnek Cayma Formu'nu doldurarak [email protected] adresine göndererek iletebilirsiniz. Örnek Cayma Formu: https://bir-sifir.com/ornek-cayma-formu.php Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller ve iade kargo bedelinin kime ait olduğu, Örnek Cayma Formu sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır. ------------------------------------------------------------------------ 7. GERİ ÖDEME ------------------------------------------------------------------------ Cayma bildiriminizin tarafımıza ulaşmasından ve ürünün satıcıya ulaşmasından sonra, ödediğiniz bedelin tamamı ON DÖRT (14) GÜN içinde ödemede kullandığınız yöntemle iade edilir. ------------------------------------------------------------------------ 8. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK ------------------------------------------------------------------------ Talep ve şikâyetlerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE ya da TÜKETİCİ MAHKEMESİNE başvurulabilir. ------------------------------------------------------------------------ 9. KİŞİSEL VERİLER ------------------------------------------------------------------------ Kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiği, kimlerle paylaşıldığı, ne kadar süreyle saklandığı ve veri sahibi olarak haklarınız KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır: https://bir-sifir.com/kvkk.php ------------------------------------------------------------------------ Alıcı, siparişini onaylayarak bu Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder.